{"id":2638,"date":"2025-03-01T03:23:46","date_gmt":"2025-03-01T03:23:46","guid":{"rendered":"https:\/\/theluxentra.com\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2025-04-01T11:45:04","modified_gmt":"2025-04-01T11:45:04","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/theluxentra.com\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Algemene voorwaarden<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ALGEMENE GEBRUIKS- EN VERKOOPVOORWAARDEN<\/b><\/b><\/p>

Laatst bijgewerkt op 26 maart 2025<\/i><\/i><\/p>

De website<\/p>

https:\/\/theluxentra.com<\/a><\/p>

(hierna de \u201cPlatform\u201d)<\/p>

is een initiatief van:<\/p>

LUXENTRA<\/b><\/b><\/p>

Avenue de la Libert\u00e9 73<\/p>

1081 Koekelberg, Belgi\u00eb<\/p>

Ondernemingsnummer (KBO\/Btw): BE1021.098.511<\/p>

E-mail: info@theluxentra.com<\/p>

Telefoon: +32 489 36 22 34<\/p>

(hierna \u201cLUXENTRA\u201d of de \u201cVerkoper\u201d)<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

I. ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN<\/b><\/b><\/p>

1. Toepassingsgebied<\/b><\/b><\/p>

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna \u201cAGV\u201d) zijn van toepassing op elk bezoek aan en gebruik van het Platform en zijn inhoud door een internetgebruiker (hierna de \u201cGebruiker\u201d).<\/p>

Door het Platform te bezoeken of te gebruiken, erkent de Gebruiker dat hij deze AGV heeft gelezen en uitdrukkelijk aanvaardt.<\/p>

Afwijkingen van deze AGV zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen en hebben geen invloed op andere bepalingen.<\/p>

LUXENTRA behoudt zich het recht voor om deze AGV op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De versie die geldt op het moment van gebruik, blijft van toepassing.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

2. Platform<\/b><\/b><\/p>

a. Toegang en gebruik<\/b><\/b><\/p>

Wij nemen alle redelijke maatregelen om de goede werking, veiligheid en toegankelijkheid van het Platform te waarborgen. Absolute garantie kan echter niet worden geboden.<\/p>

Gebruik van het Platform gebeurt op eigen risico van de Gebruiker. LUXENTRA is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onderbrekingen, storingen of schadelijke elementen.<\/p>

We kunnen de toegang tot het Platform beperken of de werking ervan op elk moment opschorten zonder voorafgaande kennisgeving.<\/p>

b. Inhoud<\/b><\/b><\/p>

LUXENTRA bepaalt het grootste deel van de inhoud van het Platform en streeft naar correctheid en actualiteit.<\/p>

Ondanks onze inspanningen kunnen fouten of onvolledigheden voorkomen. LUXENTRA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade als gevolg van foutieve informatie.<\/p>

Als er inhoud is die onwettig is of rechten van derden schendt, gelieve ons dit per e-mail te melden zodat we gepaste maatregelen kunnen nemen.<\/p>

Downloads gebeuren op eigen risico van de Gebruiker. LUXENTRA is niet aansprakelijk voor schade aan data of systemen die voortvloeit uit deze downloads.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

3. Links naar externe websites<\/b><\/b><\/p>

Het Platform kan links bevatten naar externe websites. Dit impliceert geen samenwerking of goedkeuring door LUXENTRA.<\/p>

Wij hebben geen controle over deze externe sites en zijn niet verantwoordelijk voor hun werking of inhoud. Het gebruik van deze links gebeurt volledig op eigen risico.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

4. Intellectuele eigendom<\/b><\/b><\/p>

De structuur en inhoud van het Platform (teksten, afbeeldingen, video\u2019s, databanken, software, enz.) zijn eigendom van LUXENTRA en beschermd door intellectuele eigendomsrechten.<\/p>

Elke reproductie, bewerking of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij het materiaal uitdrukkelijk als rechtenvrij is aangeduid.<\/p>

De Gebruiker krijgt een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht tot toegang, gebruik en weergave voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.<\/p>

Het is verboden om gegevens toe te voegen die het Platform kunnen wijzigen of beschadigen.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

5. Bescherming van persoonsgegevens<\/b><\/b><\/p>

Persoonsgegevens die tijdens het gebruik van het Platform worden verstrekt, worden door LUXENTRA uitsluitend intern verwerkt.<\/p>

Wij hechten veel belang aan privacy en garanderen transparantie over de verwerking, conform de Belgische privacywetgeving en de GDPR.<\/p>

Meer informatie is beschikbaar in het Privacybeleid<\/b><\/span> op het Platform.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

6. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank<\/b><\/b><\/p>

Deze AGV worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.<\/p>

Geschillen die niet minnelijk kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar LUXENTRA haar maatschappelijke zetel heeft.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

7. Algemene bepalingen<\/b><\/b><\/p>

LUXENTRA behoudt zich het recht voor om het Platform en de diensten op elk moment te wijzigen, beperken of be\u00ebindigen zonder voorafgaande kennisgeving.<\/p>

Bij schending van de AGV kan LUXENTRA passende sancties opleggen, waaronder tijdelijke of definitieve uitsluiting van toegang tot het Platform. Hieruit kan geen recht op schadevergoeding voortvloeien.<\/p>

De eventuele ongeldigheid van een bepaling heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. LUXENTRA mag de ongeldige bepaling vervangen door een geldige met gelijkaardige draagwijdte.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

II. ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN<\/b><\/b><\/p>

1. Toepassingsgebied<\/b><\/b><\/p>

Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna \u201cAVV\u201d) bepalen de wederzijdse rechten en plichten bij aankoop van producten of diensten op het Platform door een Gebruiker (hierna de \u201cKlant\u201d).<\/p>

Door te bestellen aanvaardt de Klant deze AVV onvoorwaardelijk.<\/p>

Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen en hebben geen invloed op de overige bepalingen.<\/p>

LUXENTRA kan de AVV op elk moment wijzigen. De nieuwe voorwaarden gelden vanaf publicatie.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

2. Webshop<\/b><\/b><\/p>

Via het Platform biedt LUXENTRA producten en diensten aan. Afbeeldingen zijn louter illustratief.<\/p>

Beschrijving en presentatie zijn zo accuraat mogelijk. Fouten of weglatingen geven geen aanleiding tot aansprakelijkheid.<\/p>

Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt. Prijzen en belastingen worden duidelijk vermeld.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

3. Prijzen<\/b><\/b><\/p>

LUXENTRA behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen via online publicatie.<\/p>

Enkel de prijzen en belastingen op het moment van de bestelling zijn van toepassing, onder voorbehoud van beschikbaarheid.<\/p>

Prijzen zijn in euro, exclusief verzendkosten. Het totaalbedrag inclusief verzendkosten wordt voor bevestiging weergegeven.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

4. Online bestelling<\/b><\/b><\/p>

De Klant vult een elektronisch formulier in, accepteert de AVV en valideert de bestelling.<\/p>

Facturatie- en (indien nodig) leveringsgegevens moeten correct zijn. Communicatie verloopt via het opgegeven e-mailadres.<\/p>

LUXENTRA kan de bestelling opschorten bij foutieve gegevens, onbetaalde rekeningen of andere accountproblemen.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

5. Bevestiging en betaling<\/b><\/b><\/p>

LUXENTRA blijft eigenaar van de goederen tot volledige betaling.<\/p>

a. Betaling<\/b><\/b><\/p>

Betaling gebeurt bij de laatste stap van de bestelling en geldt als elektronische handtekening.<\/p>

De Klant bevestigt dat hij gemachtigd is voor het gebruik van de gekozen betaalmethode. Fraude wordt gecontroleerd via extra verificatie.<\/p>

Bij weigering of mislukte betaling kan de bestelling geannuleerd worden.<\/p>

b. Bevestiging<\/b><\/b><\/p>

Na betaling ontvangt de Klant een bevestiging en factuur (tenzij meegeleverd met de zending).<\/p>

Op verzoek kan de factuur naar een ander adres worden verzonden.<\/p>

Bij onbeschikbaarheid wordt de Klant per e-mail ge\u00efnformeerd en eventueel een alternatief of terugbetaling aangeboden.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

6. Bewijs<\/b><\/b><\/p>

Communicatie, bestellingen en betalingen worden digitaal opgeslagen en gelden als bewijsmiddel.<\/p>

Bestelbonnen en facturen worden gearchiveerd op duurzame wijze.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

7. Garantie<\/b><\/b><\/p>

LUXENTRA garandeert dat producten en diensten conform het contract zijn, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving op het moment van verkoop.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

8. Herroepingsrecht<\/b><\/b><\/p>

Indien de Klant een consument is, ziet hij af van het herroepingsrecht om de dienst onmiddellijk te ontvangen na afsluiten van de overeenkomst.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

9. Gegevensbescherming<\/b><\/b><\/p>

Bestelgegevens (inclusief bestelbon en factuur) worden veilig opgeslagen in het IT-systeem van LUXENTRA. Bescherming gebeurt volgens het Privacybeleid<\/b><\/span> van het Platform.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

10. Overmacht<\/b><\/b><\/p>

Bij overmacht kan LUXENTRA de uitvoering van de bestelling tijdelijk opschorten. Bij meer dan 90 dagen ononderbroken overmacht, kan elk van beide partijen het contract eenzijdig opzeggen via aangetekend schrijven.<\/p>

Prestaties die reeds zijn geleverd, worden naar verhouding gefactureerd.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

11. Scheidbaarheid<\/b><\/b><\/p>

De ongeldigheid van een clausule tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. LUXENTRA mag de ongeldige bepaling vervangen door een geldige met gelijkaardige strekking.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank<\/b><\/b><\/p>

Deze AVV worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil wordt voorgelegd aan de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van LUXENTRA.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

ALGEMENE GEBRUIKS- EN VERKOOPVOORWAARDEN Laatst bijgewerkt op 26 maart 2025 De website https:\/\/theluxentra.com (hierna de \u201cPlatform\u201d) is een initiatief van: LUXENTRA Avenue de la Libert\u00e9 73 1081 Koekelberg, Belgi\u00eb Ondernemingsnummer (KBO\/Btw): BE1021.098.511 E-mail: info@theluxentra.com Telefoon: +32 489 36 22 34 (hierna \u201cLUXENTRA\u201d of de \u201cVerkoper\u201d) \u00a0 \u00a0 I. ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN 1. Toepassingsgebied Deze algemene gebruiksvoorwaarden […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2638","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/theluxentra.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/theluxentra.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/theluxentra.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theluxentra.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/theluxentra.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2638"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/theluxentra.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2638\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3017,"href":"https:\/\/theluxentra.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2638\/revisions\/3017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/theluxentra.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}