Réception et assistance administrative

Les premières impressions sont des opportunités. Nos professionnels offrent un accueil irréprochable, créant une expérience mémorable. Parallèlement, notre soutien administratif simplifie vos opérations grâce à une combinaison de service humain et de solutions numériques avancées. Que ce soit pour gérer les appels, coordonner des rendez-vous ou intégrer nos équipes à votre culture, chaque interaction reflète vos standards d’excellence. Notre objectif : vous libérer des contraintes pour que vous puissiez vous concentrer sur vos ambitions.

De la gestion des appels à la prise de rendez-vous, notre équipe formée s’adapte à votre culture, donnant l’impression qu’elle fait déjà partie intégrante de votre organisation. Tout cela pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : atteindre vos objectifs.

Vos besoins
  • Un accueil professionnel et chaleureux
  • Une administration efficace sans alourdir le travail de vos équipes interne
  • Un support multilingue pour vos visiteurs et équipes diverses
  • Des collaborateurs qui s’intègrent parfaitement, que ce soit pour une semaine ou un projet à long terme
  • Une approche qui traite chaque visiteur et collègue avec bienveillance
  • Des hôtes professionnels qui apprennent votre culture, devenant une extension de votre équipe
  • Une gestion des appels, prise de rendez-vous et support administratif numérique propulsés par l’IA pour simplifier vos opérations
  • Des salutations amicales en plusieurs langues, garantissant que chacun se sente compris
  • Une formation personnalisée pour que notre équipe reflète les valeurs de votre marque à chaque occasion
  • Un engagement en faveur de l’hospitalité qui élève chaque interaction

Personnel événementiel

Chez Luxentra, nous créons des événements mémorables, pas seulement bien organisés. Nous combinons hospitalité, coordination fluide et attention aux détails pour offrir une expérience unique. De l’accueil des participants à la gestion des coulisses, nous assurons une exécution parfaite pour mettre en valeur votre marque à travers des moments inoubliables.

Vos besoins
  • Du personnel qualifié, fidèle à l’image et aux standards de votre marque.
  • Des hôtes professionnels créant une ambiance conviviale et positive.
  • Un service multilingue pour un public international exigeant.
  • Des équipes flexibles, adaptées à la taille et à la complexité de votre événement.
  • Une coordination sur site garantissant le bon déroulement de chaque étape
  • Une équipe sélectionnée avec soin, incarnant vos valeurs et offrant une expérience haut de gamme.
  • Support et coordination sur site, de l’enregistrement des invités à la gestion des imprévus, pour un déroulement fluide.
  • Des hôtes multilingues assurant des interactions impeccables et comblant les écarts de communication.
  • Une supervision dédiée pour orchestrer la logistique et garantir l’exécution parfaite de chaque détail.
  • Des solutions modernes, comme l’e-ticketing et la gestion en temps réel des listes d’invités, pour simplifier l’organisation et maximiser l’efficacité.

Nettoyage et maintenance

Des espaces propres et bien entretenus aident chacun à se sentir au mieux. Nos équipes dédiées apportent un soin impeccable à votre lieu de travail, en utilisant des produits de qualité et des méthodes respectueuses de l’environnement pour maintenir votre espace impeccable.

Qu’il s’agisse de nettoyage de routine, de nettoyage en profondeur ou de maintenance continue, nous garantissons des standards élevés et constants.
Notre service est renforcé par une planification alimentée par l’IA et une surveillance en temps réel qui s’adapte à vos besoins. Après tout, un environnement confortable est la clé pour un travail exceptionnel.

Vos besoins
  • Des espaces propres et hygiéniques pour les employés et les visiteurs
  • Des horaires de nettoyage adaptés aux heures d’ouverture de vos lieux de travail
  • Une maintenance préventive pour éviter les réparations coûteuses et les temps d’arrêt
  • Des rapports transparents qui garantissent une qualité constante et mesurable.
  • Des plans de nettoyage sur mesure, adaptés à votre rythme et à vos besoins.
  • Un suivi proactif pour résoudre rapidement toute problématique avant qu’elle n’impacte votre activité.
  • Une conformité stricte aux normes de santé, sécurité et durabilité pour un environnement sain et sécurisé.
  • Une supervision continue garantissant qualité constante et exécution irréprochable à chaque intervention.

Support de chantier

Les chantiers de construction sont confrontés à des calendriers serrés et à des retards imprévus. Nous mettons à disposition des travailleurs qualifiés pour des tâches telles que le nettoyage, la manutention et l’organisation du chantier que des spécialistes onéreux ne sont pas censés effectuer.

Lorsque les sous-traitants sont indisponibles ou que les plans changent, nous intervenons pour couvrir les missions essentielles, gérer les démolitions, enlever les décombres et réorganiser le site. Nous offrons un soutien flexible et temporaire sans engagements à long terme, allégeant ainsi les charges administratives. Notre service agile garantit la sécurité, l’efficacité et le bon déroulement des projets.

Vos besoins
  • Un soutien fiable, à la demande, pour respecter les calendriers serrés des projets
  • Une aide qualifiée abordable pour le nettoyage, le tri et la manutention des matériaux
  • Intervention opportune en cas d’indisponibilité des principaux sous-traitants ou de changements inattendus dans le calendrier
  • Une réponse rapide aux changements sur le site, y compris les démolitions, l’enlèvement des décombres et la réorganisation
  • Accès à une assistance temporaire sans engagement à long terme, ce qui réduit les charges administratives
  • Déployer des travailleurs formés à court terme pour gérer les tâches essentielles
  • Intervenir pour effectuer les finitions ou reprendre des missions lorsque les principaux sous-traitants sont indisponibles
  • Réagir rapidement aux changements imprévus en gérant les démolitions nécessaires, l’enlèvement des gravats et le tri des matériaux
  • Offrir un soutien rentable pour maintenir le site propre, organisé et conforme aux normes de sécurité
  • Fournir des solutions de personnel temporaire sans engagements à long terme, réduisant ainsi les charges administratives

Quel que soit le défi, nous nous adaptons à vos besoins.

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